Rezervacije, članarine, naplata, admin i korisničko iskustvo u jednom sustavu.
Fitko koriste pilates, reformer, fitness i gym studiji koji žele manje ručnog rada i više kontrole nad svakodnevnom operativom.
Kada studio raste kroz poruke, tablice i nepovezane alate, najviše vremena odlazi na provjere, promjene termina, status članarina i komunikaciju. Fitko taj rad prebacuje u sustav koji prati stvarni način poslovanja.
Tim mora ručno provjeravati tko ima aktivan paket, koliko dolazaka je ostalo i je li korisnik uopće smio rezervirati termin.
Uplate, računi, fiskalizacija i status korisnika često se vode u različitim mjestima, pa se greške vide tek kada član dođe na termin ili ulaz.
Svaka promjena rasporeda, otkazivanje, slobodno mjesto ili podsjetnik stvara dodatne poruke ako ne postoji aplikacija koja članove drži informiranima.
Klijenti sami rezerviraju, otkazuju i vide svoj status bez ručne koordinacije.
Članarine, računi i prava pristupa više nisu razbacani po tablicama i porukama.
Studio prema klijentu izgleda ozbiljnije kad radi kroz vlastitu aplikaciju i jasan sustav.
Fitko povezuje klijentsku aplikaciju, web admin i poslovne procese koji se inače vode kroz više alata.
Članovi vide raspored, rezervacije, članarine, obavijesti, novosti i po potrebi plaćanja u aplikaciji koju stvarno koriste.
Fitko pokriva grupne i individualne termine, otkazivanja, listu čekanja, evidenciju dolazaka i pravila koja studio sam definira.
Web admin daje pregled članova, trenera, termina, paketa, rezervacija, poruka i osnovne operative bez ručnog prebacivanja podataka.
Sustav podržava pakete, članarine, evidenciju uplata, kartično plaćanje, QR plaćanje, račune, fiskalizaciju i e-račune gdje su potrebni.
Promjene termina, slobodna mjesta, novosti, podsjetnici i poruke mogu ići kroz aplikaciju, umjesto kroz nepovezane kanale.
Za teretane i centre koji žele automatizirani ulaz, EntryPoint povezuje aplikaciju, status članarine i pravo pristupa objektu.
Admin dobiva bolji pregled rezervacija, dolazaka, članarina, naplate i opterećenja rasporeda, što olakšava odluke o kapacitetu i prodaji.
Fitko može pokriti sadržaj u aplikaciji, važne informacije, dokumente, privole i podatke koje članovi trebaju imati dostupne bez dodatnog slanja.
Aplikacija može nositi vizualni identitet vašeg brenda, dok Fitko u pozadini vodi operativu, nadogradnje i tehničku infrastrukturu.
Svaki blok ispod predstavlja dio operativnog problema koji studiji najčešće rješavaju ručno ili kroz više nepovezanih alata.
Čim se poveća broj termina, članova i otkazivanja, ručni upis i poruke postaju usko grlo. Fitko prebacuje rezervacije u sustav s pravilima, listom čekanja i jasnim pregledom.
Klijenti sami rezerviraju i otkazuju termine
Studio više ne vodi ručni raspored po porukama
Lista čekanja i dolasci rade bez improvizacije
Kad članarine, uplate i računi žive u tablicama i zasebnim alatima, uvijek postoji rizik da nešto kasni, bude pogrešno ili ostane nepovezano sa stvarnim statusom korisnika.
Paketi, članarine i uplate povezani su s korisnikom
Kartično plaćanje, računi i fiskalizacija ostaju u istom flowu
Manje ručnog provjeravanja tko je platio i tko ima pravo pristupa
Kad studio koristi vlastitu branded aplikaciju i admin, klijent osjeti ozbiljniji proizvod, a tim dobiva čišći i brži način rada.
White-label aplikacija umjesto generičnog WhatsApp iskustva
Admin, push obavijesti i chat u jednom sustavu
Mogućnost EntryPoint pristupa ako želite automatizirati ulaz
Studio više ne želi voditi rezervacije, članarine i naplatu kroz ručne popise. Fitko uvodi jedan izvor podataka za tim i članove.
Recepcija, treneri i vlasnik rade iz istog sustava, pa se manje vremena troši na traženje informacija i potvrđivanje istih stvari više puta.
Članovi ne vide improvizirani proces, nego aplikaciju kroz koju rezerviraju, prate članarinu, primaju obavijesti i po potrebi plaćaju.
Najprije mapiramo postojeći način rada, zatim postavljamo raspored, pakete, članove i pravila. Cilj je da centar prije objave aplikacije zna što se mijenja za administraciju, trenere i članove.
Prolazimo vrste treninga, kapacitete, članarine, naplatu, pravila otkazivanja i komunikaciju s članovima.
Postavljaju se kategorije, raspored, paketi, treneri, vizualni identitet, osnovni sadržaj i potrebne integracije.
Tim dobiva radni flow, članovi ulaze u aplikaciju, a nakon starta se podešavaju detalji koji se vide tek u stvarnom korištenju.
Najveća razlika se vidi kada studio prestane ručno usklađivati rezervacije, dolaske i poruke. Fitko tada postaje dnevni operativni alat, a ne samo aplikacija za članove.
Fitko implementacije Pilates, reformer, fitness i gym studijiStudiji s manjim kapacitetima najbrže osjete korist kroz listu čekanja, jasna pravila otkazivanja i manje praznih mjesta u rasporedu.
Rezervacijski modeli Grupe, semi-private i individualni terminiTeretane i centri koji dodaju naplatu, račune i EntryPoint dobivaju bolju vezu između članarine, korisničkog statusa i stvarnog prava pristupa.
Operativni moduli Naplata, fiskalizacija i kontrola pristupaJavite se za demo i usporedite svoj trenutni način rada s onim što Fitko može centralizirati.
