Članovi i grupe nisu dovoljno povezani
Klub treba znati tko pripada kojoj grupi, koji trening pohađa, ima li aktivnu članarinu i koliko često dolazi.
Članovi i grupe
Klub može voditi članove, kategorije, grupe i osnovne podatke u adminu.
Operativni sustav za klubove i centre koji trebaju članove, raspored, dolaske i komunikaciju
Rezervacije, članarine, naplata, admin i korisničko iskustvo u jednom sustavu.
- 70+fitness brendova
- 20k+aktivnih korisnika
- 90k+rezervacija
Povjerenje od studija koji žele ozbiljniji sustav
Fitko koriste pilates, reformer, fitness i gym studiji koji žele manje ručnog rada i više kontrole nad svakodnevnom operativom.
Problem kluba
Klubovi često rastu kroz grupe i treninge, ali administracija ostane u porukama i tablicama.
Kada se članovi, treneri, grupe, članarine i dolasci vode ručno, svaka promjena rasporeda ili uplata traži dodatnu provjeru. Fitko daje klubu centraliziraniji sustav.
Uplate i dugovanja teško se prate ručno
Članarine za klubove često se ponavljaju, a ručna evidencija brzo postaje nepouzdana kada broj članova naraste.
Komunikacija ide kroz previše kanala
Promjene treninga, obavijesti i podsjetnici lakše se prate kada članovi imaju aplikaciju i push obavijesti.
Zašto Fitko
Što ova stranica najčešće treba riješiti studiju
Treninzi i dolasci
Raspored treninga, prijave i evidencija dolazaka mogu se povezati s članarinama.
Obavijesti i članarine
Push obavijesti i evidencija uplata smanjuju ručni rad administracije.
Funkcionalnosti
Funkcionalnosti koje pokrivaju svakodnevni rad
Fitko povezuje klijentsku aplikaciju, web admin i poslovne procese koji se inače vode kroz više alata.
Mobilna aplikacija za članove
Članovi vide raspored, rezervacije, članarine, obavijesti, novosti i po potrebi plaćanja u aplikaciji koju stvarno koriste.
Raspored, rezervacije i dolasci
Fitko pokriva grupne i individualne termine, otkazivanja, listu čekanja, evidenciju dolazaka i pravila koja studio sam definira.
Članovi, treneri i admin
Web admin daje pregled članova, trenera, termina, paketa, rezervacija, poruka i osnovne operative bez ručnog prebacivanja podataka.
Članarine, naplata i računi
Sustav podržava pakete, članarine, evidenciju uplata, kartično plaćanje, QR plaćanje, račune, fiskalizaciju i e-račune gdje su potrebni.
Push obavijesti i komunikacija
Promjene termina, slobodna mjesta, novosti, podsjetnici i poruke mogu ići kroz aplikaciju, umjesto kroz nepovezane kanale.
EntryPoint i kontrola pristupa
Za teretane i centre koji žele automatizirani ulaz, EntryPoint povezuje aplikaciju, status članarine i pravo pristupa objektu.
Statistike i izvještaji
Admin dobiva bolji pregled rezervacija, dolazaka, članarina, naplate i opterećenja rasporeda, što olakšava odluke o kapacitetu i prodaji.
Digitalni sadržaj, privole i dokumenti
Fitko može pokriti sadržaj u aplikaciji, važne informacije, dokumente, privole i podatke koje članovi trebaju imati dostupne bez dodatnog slanja.
White-label mogućnosti
Aplikacija može nositi vizualni identitet vašeg brenda, dok Fitko u pozadini vodi operativu, nadogradnje i tehničku infrastrukturu.
Za demo pripremite
U 20 minuta možemo proći stvarni model vašeg poslovanja.
- kako trenutno vodite članarine, pakete i dolaske
- imate li grupne, individualne ili open gym termine
- trebate li kartičnu naplatu, račune, fiskalizaciju ili EntryPoint
Što dobivate
Fitko pokriva više od jedne funkcije
Svaki blok ispod predstavlja dio operativnog problema koji studiji najčešće rješavaju ručno ili kroz više nepovezanih alata.
Članovi
Evidencija članova, grupa i aktivnih statusa
Sportski klub može imati više dobnih skupina, programa ili grupa. Fitko pomaže držati članove, statuse i članarine na jednom mjestu.
-
evidencija članova i osnovnih podataka
-
grupe, kategorije i programi treninga
-
aktivni statusi, članarine i povijest
Treninzi
Raspored treninga i evidencija dolazaka
Klub može voditi raspored treninga, prijave, dolaske i osnovnu organizaciju termina, bez odvojenih lista za svaku grupu.
-
raspored treninga i kapaciteti gdje su potrebni
-
evidencija dolazaka i povezanost s članarinama
-
pregled trenera, grupa i termina
Članarine
Članarine, uplate i računi za administraciju kluba
Fitko pomaže pratiti tko je platio, tko treba obnovu i koji članovi imaju aktivnu članarinu. Po potrebi se mogu uključiti naplata, računi i fiskalizacija.
-
paketi i članarine za različite modele kluba
-
evidencija uplata i otvorenih obveza
-
računi, fiskalizacija i online plaćanje prema setupu
Komunikacija
Obavijesti članovima, roditeljima i trenerima
Kada se raspored promijeni ili treba poslati važnu obavijest, aplikacija i push komunikacija smanjuju potrebu za ručnim slanjem poruka po grupama.
-
push obavijesti za promjene i podsjetnike
-
novosti, informacije i sadržaj u aplikaciji
-
bolja dostupnost informacija članovima i roditeljima
Use-case
Gdje Fitko najviše donosi razliku
Klub s više dobnih skupina
Fitko pomaže razdvojiti grupe, rasporede i članarine, a da administracija i dalje ima jedinstven pregled.
- grupe i kategorije
- treninzi
- status članarine
Klub koji prati dolaske
Dolasci se mogu povezati s treningom, članom i paketom, pa klub ima bolju evidenciju aktivnosti.
- evidencija treninga
- prisustvo članova
- povijest dolazaka
Klub koji želi manje poruka
Push obavijesti i aplikacija olakšavaju komunikaciju s članovima ili roditeljima kada se mijenja raspored ili šalju važne informacije.
- push obavijesti
- novosti
- informacije u aplikaciji
Implementacija
Prelazak na Fitko ne mora zaustaviti rad centra.
Najprije mapiramo postojeći način rada, zatim postavljamo raspored, pakete, članove i pravila. Cilj je da centar prije objave aplikacije zna što se mijenja za administraciju, trenere i članove.
-
1
Analiza modela rada
Prolazimo vrste treninga, kapacitete, članarine, naplatu, pravila otkazivanja i komunikaciju s članovima.
-
2
Setup aplikacije i admina
Postavljaju se kategorije, raspored, paketi, treneri, vizualni identitet, osnovni sadržaj i potrebne integracije.
-
3
Uhodavanje tima i objava
Tim dobiva radni flow, članovi ulaze u aplikaciju, a nakon starta se podešavaju detalji koji se vide tek u stvarnom korištenju.
Dokazi iz prakse
Fitko koriste studiji koji žele manje ručnog rada
Najveća razlika se vidi kada studio prestane ručno usklađivati rezervacije, dolaske i poruke. Fitko tada postaje dnevni operativni alat, a ne samo aplikacija za članove.
Fitko implementacije Pilates, reformer, fitness i gym studijiStudiji s manjim kapacitetima najbrže osjete korist kroz listu čekanja, jasna pravila otkazivanja i manje praznih mjesta u rasporedu.
Rezervacijski modeli Grupe, semi-private i individualni terminiTeretane i centri koji dodaju naplatu, račune i EntryPoint dobivaju bolju vezu između članarine, korisničkog statusa i stvarnog prava pristupa.
Operativni moduli Naplata, fiskalizacija i kontrola pristupa
FAQ
Česta pitanja o ovoj temi
Ne. Fitko se može prilagoditi i sportskim klubovima koji trebaju članove, grupe, raspored, dolaske, članarine i komunikaciju.
Da. Grupe, kategorije, treneri i rasporedi mogu se postaviti prema strukturi kluba.
Može. Fitko podržava evidenciju članarina i uplata, a po potrebi se uključuju dodatni moduli naplate i računa.
Da. Aplikacija i push obavijesti mogu se koristiti za promjene rasporeda, novosti i važne informacije.
Ovisi o količini podataka, rasporedu, paketima i integracijama. Osnovni setup je najbrži kada centar već ima jasan cjenik, pravila rezervacija i listu članova za unos ili migraciju.
Da. Fitko se postavlja prema pravilima koja koristi sportski klub: vrste termina, kapaciteti, paketi, članarine, rokovi otkazivanja, komunikacija i po potrebi naplata ili EntryPoint.
Dobivate i web admin za upravljanje poslovanjem i mobilnu aplikaciju za članove. Vrijednost je u tome što su raspored, članarine, naplata i komunikacija povezani.
Da. Ovisno o paketu i dogovorenim integracijama, Fitko može podržati kartično plaćanje, QR plaćanje, račune, fiskalizaciju i e-račune.
Može. Fitko podržava white-label mogućnosti kako bi aplikacija prema članovima izgledala kao dio vašeg brenda, a ne kao generičan vanjski alat.
Da. Demo je najbolji način da prođemo vaš stvarni model rada i pokažemo koje funkcije imaju smisla odmah, a koje se mogu dodati kasnije.
Sljedeći korak
Ako sportski klub treba urednije članove, treninge, članarine i komunikaciju, Fitko možemo pokazati kroz demo.
Pošaljite model rada kluba i proći ćemo kako bi se grupe, treninzi, uplate i obavijesti mogli voditi kroz Fitko.