SDG GYM iz Novog Zagreba danas funkcionira daleko brže, organiziranije i modernije nego ikada — zahvaljujući potpuno personaliziranoj mobilnoj aplikaciji izrađenoj posebno za njihove borilačke i fitness programe.
Budući da nude više različitih grupnih programa, od kružnih treninga 2x i 3x tjedno, do jutarnjeg fitnessa i Pilates/PowerCardio programa, izazov je bio omogućiti sustav koji jasno razlikuje kategorije i korisnicima prikazuje isključivo termine njihovog paketa. Upravo to aplikacija sada radi — i radi savršeno.
Čim korisnik otvori aplikaciju, prikazuju mu se dostupni termini unutar kategorije koju trenira.
Sustav automatski prati:
✔ rezervacije
✔ otkazivanja
✔ broj dolazaka prema paketu (2x ili 3x tjedno)
✔ popunjenost grupa
Korisnici više ne šalju poruke trenerima, ne pitaju za slobodna mjesta i ne čekaju odgovor. Sve rezervacije riješe sami — jednim klikom.
Aplikacija automatski šalje:
✔ podsjetnik 1h prije početka treninga
✔ notifikacije za isteke članarina – 2 dana, 1 dan i na dan isteka
Studiju to smanjuje broj propuštenih treninga, a korisnicima pomaže da ostanu dosljedni u dolascima.
Svaki član dobiva svoju digitalnu iskaznicu u aplikaciji.
Sustav vodi kompletnu administraciju:
✔ aktivne članarine
✔ povijest članarina
✔ evidenciju uplata
✔ ručno dodavanje/produživanje članarina
✔ automatsko ograničavanje rezervacija ako članarina istekne
Trenerima je administracija sada svedena na nekoliko klikova — sve je uredno i pregledno.
U cjeniku se automatski generira QR kod s pozivom na broj, iznosom i IBAN-om studija.
Članovi skeniraju i plaćanje je gotovo u nekoliko sekundi — bez grešaka i ručnog upisivanja podataka.
Administracija sada ima jasan pregled:
✔ tko je uplatio
✔ za koji paket
✔ kada istječe
✔ koliko dolazaka je iskorišteno
Nema izgubljenih poruka, nesporazuma ni ručnih bilješki.
Umjesto komunikacije preko WhatsAppa i Facebook inboxa, treneri sada koriste:
✔ chat s članovima
✔ mogućnost slanja slika, PDF-ova i obavijesti
✔ brza komunikacija za izmjene termina i dodatne informacije
Sve je centralizirano i dostupno samo ovlaštenim osobama.
Personalizirana aplikacija sada pokriva sve ključne segmente poslovanja:
rezervacije grupa
otkazivanja i praćenje dolazaka
kategorije (2x/3x tjedno, jutarnji fitness, kružni treninzi…)
digitalne iskaznice
evidenciju članarina i uplata
QR plaćanje
automatizirane podsjetnike
chat
pregled cjenika, radnog vremena i kontakt informacija
Sve što je SDG GYM trebao da upravljanje postane jednostavnije, profesionalnije i potpuno digitalizirano — sada se nalazi unutar jedne aplikacije.