Fitko sustav za fitness i teretane

PRIME Fit Center – Mobilna aplikacija, web i EntryPoint sustav

image

Fitko

Personalizirana mobilna aplikacija za vaš fitness studio, gym teretanu
image

PRIME Fit Center – Sve na jednom mjestu: aplikacija, web i EntryPoint sustav

PRIME Fit Center odabrao je kompletno rješenje koje povezuje modernu web stranicu, mobilnu aplikaciju i EntryPoint sustav za kontrolu pristupa. Cilj je bio smanjiti administraciju, olakšati rad trenerima i korisnicima te osigurati automatiziran i profesionalan sustav u svakom segmentu.

Rezultat je potpuno digitaliziran proces — od rezervacija i članarina do ulaska u svlačionice.

Mobilna aplikacija za teretanu, poluindividualne i individualne treninge

PRIME koristi personaliziranu aplikaciju kroz koju korisnici mogu:

  • pregledavati raspored treninga

  • rezervirati grupne, poluindividualne i individualne treninge

  • otkazivati termine jednim klikom

  • primati automatske notifikacije 2 dana, 1 dan i na dan isteka članarine

  • primati podsjetnik 1 sat prije početka rezerviranog termina

  • vidjeti aktivne pakete i preostale dolaske

  • pregledati kontakt informacije, radno vrijeme i cjenik studija

Aplikacija potpuno zamjenjuje ručne popise, WhatsApp poruke i Excel dokumente.

Cjenik i plaćanje – QR kod i ponude za transakcijsko plaćanje

U aplikaciji se nalazi detaljan cjenik paketa, a svakoj stavci generira se:

  • QR kod za brzo plaćanje,

  • ponuda s podacima za transakcijsko plaćanje,

  • automatsko povezivanje u CRM kako bi treneri vidjeli tko je uplatio.

Korisnik se može prijaviti na termine tek kada ima aktivnu članarinu, što sustav provjerava automatski.

Chat s korisnicima – sve unutar aplikacije

PRIME Fit Center posebno koristi ugrađeni chat koji omogućuje:

  • slanje poruka korisnicima

  • slanje slika, PDF dokumenata i tekstualnih obavijesti

  • praćenje komunikacije unutar CRM sustava

  • automatsko spremanje povijesti razgovora

Treneri više ne moraju koristiti privatne brojeve ni druge aplikacije.

Objavljivanje sadržaja u aplikaciji

Studio može objavljivati:

  • vijesti

  • obavijesti

  • raspored izmjena

  • promotivne sadržaje

Sve se prikazuje korisnicima putem push notifikacija.

EntryPoint – automatiziran ulaz kroz barijeru

U PRIME Fit Center implementiran je EntryPoint uređaj koji omogućuje:

  • ulazak u prostor jednim klikom u mobilnoj aplikaciji

  • prolazak kroz barijeru samo korisnicima s aktivnom članarinom

  • sigurnosni radijus (ulaz samo kada je korisnik dovoljno blizu)

  • evidenciju svakog otvaranja u CRM sustavu

Ovaj sustav potpuno eliminira potrebe za karticama, ključevima i ručnim provjerama.





CRM sustav – sve što osoblje treba

Administracija PRIME Fit Centra koristi CRM za:

  • upravljanje članarinama

  • pregled evidencije ulazaka

  • upravljanje rasporedom treninga

  • pregled uplata

  • pregled rezervacija i otkazivanja

  • praćenje rada EntryPoint barijere

Sve je centralizirano i dostupno u realnom vremenu.

Uz modernu aplikaciju, EntryPoint sustav i CRM, PRIME Fit Center dobio je potpuno digitaliziran sustav koji:

  • štedi vrijeme

  • smanjuje greške i administraciju

  • olakšava rad trenerima

  • daje profesionalno iskustvo svim korisnicima

    Veliko hvala Draganu Zdjelaru (@1prime.team) i Eleni Zdjelar (@elenazdjelarfitness) na povjerenju i suradnji tijekom izrade mobilne aplikacije i web stranice.

    Mobilna aplikacija se može preuzeti putem ovog linka: https://prime.hr/info/mobilna-aplikacija