Pilates Studio Nine u Posušju dobio je vlastitu mobilnu aplikaciju koja je prilagođena stvarnom radu studija i potrebama klijenata. Fokus ovog projekta nije bio na velikom broju kategorija ili složenim rasporedima, već na jednostavnosti, preglednosti i pouzdanoj evidenciji.
Aplikacija je izrađena posebno za tržište BiH, uz prilagodbu valute i načina poslovanja, kako bi sve funkcioniralo prirodno i bez dodatnih ručnih prilagodbi.
Jedan od glavnih ciljeva aplikacije bio je olakšati vođenje članarina i dolazaka. Studio sada ima:
pregled svih aktivnih članarina
evidenciju dolazaka po korisniku
automatsko praćenje iskorištenih termina
jasan uvid u status svakog člana
Sve informacije nalaze se na jednom mjestu, bez bilješki, poruka i dodatnih tablica.
Pilates Studio Nine nema velik broj različitih kategorija, što je aplikaciju učinilo još jednostavnijom za korištenje. Klijenti se mogu:
prijaviti na dostupne termine
otkazati dolazak unutar dopuštenog vremena
vidjeti svoj raspored i povijest dolazaka
S druge strane, studio ima potpuni pregled nad popunjenošću termina u realnom vremenu.
Aplikacija koristi push notifikacije kao alat za organizaciju, a ne kao smetnju. Klijenti automatski dobivaju obavijesti o:
nadolazećim terminima
promjenama u rasporedu
isteku članarine
Time se značajno smanjuje broj upita i zaboravljenih dolazaka.
Komunikacija između studija i klijenata odvija se direktno unutar aplikacije. Chat omogućuje:
brzu razmjenu informacija
slanje poruka bez korištenja privatnih kanala
urednu i preglednu komunikaciju
Sve ostaje povezano uz korisnički profil, bez gubitka poruka.
Ovaj projekt pokazuje kako i manji pilates studiji mogu imati vlastitu profesionalnu aplikaciju, bez nepotrebne složenosti. Pilates Studio Nine sada ima alat koji:
pojednostavljuje svakodnevni rad
smanjuje administraciju
poboljšava iskustvo klijenata
ostavlja moderan i ozbiljan dojam
Aplikacija je prilagođena lokalnom tržištu i spremna za daljnji rast studija.