MOVE by Erika Kraljević moderan je fitness koncept koji kombinira poluindividualne i individualne treninge s digitalnim rješenjima koja olakšavaju organizaciju i komunikaciju s klijentima. Kako bi se cijeli sustav pojednostavio i podigao na višu razinu, razvijena je personalizirana mobilna aplikacija prilagođena stvarnim potrebama trenera i korisnika.
Aplikacija je osmišljena kao centralno mjesto za rezervacije, evidenciju članarina, komunikaciju i online sadržaj – sve unutar jednog sustava.
Korisnici kroz aplikaciju jednostavno pregledavaju raspored i rezerviraju poluindividualne ili individualne termine. Otkazivanje termina također je riješeno unutar aplikacije, uz automatsko upravljanje dolascima i paketima, čime se izbjegava ručna evidencija i dodatna administracija.
Aplikacija omogućuje jasan pregled aktivnih članarina, povijest paketa i evidenciju plaćanja. Trener u svakom trenutku ima uvid u status svakog korisnika, dok korisnici unutar aplikacije znaju koliko im dolazaka preostaje i do kada im vrijedi članarina.
Sustav automatski šalje push notifikacije za važne informacije – podsjetnike za termine, obavijesti vezane uz članarine te važne novosti ili promjene u rasporedu. Time se značajno smanjuje broj dodatnih poruka i ručne komunikacije.
MOVE aplikacija uključuje chat sustav koji omogućuje direktnu komunikaciju između trenerice i klijenata. Razmjena poruka, informacija i dogovora odvija se na jednom mjestu, bez potrebe za korištenjem vanjskih aplikacija poput WhatsAppa ili Messengera.
Posebna funkcionalnost aplikacije je Vimeo integracija, kojom se kontrolira pristup online video treninzima. Samo korisnici s aktivnom članarinom i odobrenim paketom mogu pristupiti online sadržaju, čime je omogućen profesionalan i siguran način pružanja online treninga kroz mobilnu aplikaciju.
Aplikacija služi i kao informativni kanal – objave, novosti i dodatni sadržaj dostupni su korisnicima unutar aplikacije, što dodatno jača komunikaciju i profesionalni dojam brenda.
MOVE by Erika Kraljević pokazuje kako mobilna aplikacija može objediniti fizičke treninge, online sadržaj i administraciju u jedno rješenje koje štedi vrijeme, pojednostavljuje rad i podiže iskustvo klijenata na višu razinu.