Fitko sustav za fitness i teretane

Kako Apollon Gym digitalno upravlja članarinama uz vlastitu Fitko aplikaciju

image

Fitko

Personalizirana mobilna aplikacija za vaš fitness studio, gym teretanu
image

Apollon Gym iz Viškova, poznat kao jedan od najvećih fitness & beauty centara u županiji i prvi inkluzivni fitness centar u regiji, odlučio je modernizirati poslovanje – ali na način koji u potpunosti odgovara njihovom načinu rada. Umjesto rezervacija termina, fokus je stavljen na precizno vođenje članarina, jasnu evidenciju ulazaka i bolju komunikaciju s članovima.

Rezultat? Personalizirana Apollon mobilna aplikacija koju danas koristi više od 500 registriranih korisnika, a koja studiju daje potpunu kontrolu nad administracijom – bez dodatnog posla.

QR ulaz – instant evidencija tko je u teretani

Na pultu Apollon Gyma nalazi se jedinstveni QR kod.

Članovi ga skeniraju mobilnom aplikacijom, a sustav automatski bilježi ulazak.

To omogućuje:

  • jasan pregled koliko je korisnika trenutno u teretani

  • bolju kontrolu pristupa

  • praćenje aktivnosti prema članarinama

  • sigurniji i jednostavniji rad bez fizičkih kartica

Sve se zapisuje u CRM sustav i dostupno je vlasniku u realnom vremenu.

Digitalno vođenje članarina bez papira i evidencijskih tablica

Aplikacija prikazuje svakom korisniku:

  • aktivnu članarinu

  • vrijeme isteka

  • mogućnost produljenja

  • povijest članarina

  • jednostavan QR ulaz

Vlasnik u administraciji može jednim klikom aktivirati, produžiti ili pauzirati članarinu.

Sve je centralizirano i pregledno – bez listova, poruka i ručnog provjeravanja.

Automatski podsjetnici za isteke

Sustav sam šalje korisnicima obavijesti:

  • 2 dana prije isteka članarine

  • 1 dan prije

  • na dan isteka

Na taj način smanjuje se broj zaboravljenih uplata i nepotrebnih provjera na recepciji.

Chat unutar aplikacije – brža komunikacija bez WhatsApp kaosa

Kako bi komunikacija bila profesionalna i pregledna, Apollon Gym koristi chat u aplikaciji:

  • slanje tekstualnih poruka

  • slika

  • PDF dokumenata (ponude, uplatnice, planovi)

Sve poruke ostaju uredno spremljene i kategorizirane.

Objave i važne informacije na jednom mjestu

Vlasnici mogu objaviti:

  • najave

  • akcije

  • izmjene radnog vremena

  • nove usluge

  • obavijesti za članove

Korisnici sve vide u aplikaciji bez traženja po društvenim mrežama.

Pregled radnog vremena, kontakata i ponude

Unutar aplikacije članovi uvijek imaju pristup:

  • radnom vremenu

  • kontakt podacima

  • kratkim informacijama o centru

  • pravilima korištenja

Sve je profesionalno složeno u Apollon Gym brendu.

Digitalna podrška za inkluzivni fitness centar

Budući da je Apollon i inkluzivni fitness centar, cilj je bio stvoriti sustav koji je:

  • jednostavan za korištenje

  • pristupačan

  • pregledan svim korisnicima

  • stabilan i dovoljno fleksibilan za daljnji rast

Aplikacija im je omogućila da održe organiziranost čak i s velikim brojem polaznika.