Kako Apollon Gym digitalno upravlja članarinama uz vlastitu Fitko aplikaciju

Apollon Gym iz Viškova, poznat kao jedan od najvećih fitness & beauty centara u županiji i prvi inkluzivni fitness centar u regiji, odlučio je modernizirati poslovanje – ali na način koji u potpunosti odgovara njihovom načinu rada. Umjesto rezervacija termina, fokus je stavljen na precizno vođenje članarina, jasnu evidenciju ulazaka i bolju komunikaciju s članovima.

Rezultat? Personalizirana Apollon mobilna aplikacija koju danas koristi više od 500 registriranih korisnika, a koja studiju daje potpunu kontrolu nad administracijom – bez dodatnog posla.

---

QR ulaz – instant evidencija tko je u teretani

Na pultu Apollon Gyma nalazi se jedinstveni QR kod.

Članovi ga skeniraju mobilnom aplikacijom, a sustav automatski bilježi ulazak.

To omogućuje:

• jasan pregled koliko je korisnika trenutno u teretani

• bolju kontrolu pristupa

• praćenje aktivnosti prema članarinama

• sigurniji i jednostavniji rad bez fizičkih kartica

Sve se zapisuje u CRM sustav i dostupno je vlasniku u realnom vremenu.

---

Digitalno vođenje članarina bez papira i evidencijskih tablica

Aplikacija prikazuje svakom korisniku:

• aktivnu članarinu

• vrijeme isteka

• mogućnost produljenja

• povijest članarina

• jednostavan QR ulaz

Vlasnik u administraciji može jednim klikom aktivirati, produžiti ili pauzirati članarinu.

Sve je centralizirano i pregledno – bez listova, poruka i ručnog provjeravanja.

---

Automatski podsjetnici za isteke

Sustav sam šalje korisnicima obavijesti:

• 2 dana prije isteka članarine

• 1 dan prije

• na dan isteka

Na taj način smanjuje se broj zaboravljenih uplata i nepotrebnih provjera na recepciji.

---

Chat unutar aplikacije – brža komunikacija bez WhatsApp kaosa

Kako bi komunikacija bila profesionalna i pregledna, Apollon Gym koristi chat u aplikaciji:

• slanje tekstualnih poruka

• slika

• PDF dokumenata (ponude, uplatnice, planovi)

Sve poruke ostaju uredno spremljene i kategorizirane.

---

Objave i važne informacije na jednom mjestu

Vlasnici mogu objaviti:

• najave

• akcije

• izmjene radnog vremena

• nove usluge

• obavijesti za članove

Korisnici sve vide u aplikaciji bez traženja po društvenim mrežama.

---

Pregled radnog vremena, kontakata i ponude

Unutar aplikacije članovi uvijek imaju pristup:

• radnom vremenu

• kontakt podacima

• kratkim informacijama o centru

• pravilima korištenja

Sve je profesionalno složeno u Apollon Gym brendu.

---

Digitalna podrška za inkluzivni fitness centar

Budući da je Apollon i inkluzivni fitness centar, cilj je bio stvoriti sustav koji je:

• jednostavan za korištenje

• pristupačan

• pregledan svim korisnicima

• stabilan i dovoljno fleksibilan za daljnji rast

Aplikacija im je omogućila da održe organiziranost čak i s velikim brojem polaznika.