Harmony Ground je reformer pilates studio koji je tražio više od klasične aplikacije za rezervacije. Cilj je bio imati sustav koji ne samo da upravlja terminima i članarinama, već i aktivno vodi korisnike kroz pravilan pilates proces – korak po korak.
Za Harmony Ground razvijena je personalizirana mobilna aplikacija koja objedinjuje rezervacije, članarine, plaćanja, komunikaciju i sadržaj, uz jednu potpuno custom funkcionalnost koja studio razlikuje od drugih.
Specifičnost Harmony Ground studija je struktura treninga. Korisnici prilikom registracije prvo moraju proći Reformer Foundations kategoriju kako bi stekli osnovu za daljnji rad. Tek nakon toga aplikacija im automatski omogućuje pristup kategoriji Essential Flow.
Ova logika je posebno programirana unutar aplikacije:
bez odrađenih Foundations termina nije moguće rezervirati Essential Flow
aplikacija sama kontrolira tko ima pravo na koju kategoriju
treneri nemaju dodatnu administraciju niti ručne provjere
Time se osigurava sigurnost korisnika, kvaliteta treninga i konzistentan pristup reformer pilatesu.
Aplikacija omogućuje jednostavne rezervacije i otkazivanja termina, uz automatsko:
oduzimanje dolazaka iz paketa
vođenje evidencije tko je bio na kojem terminu
pregled aktivnih i potrošenih članarina
Sve je vidljivo i korisnicima i administraciji u realnom vremenu.
Evidencija članarina i plaćanja
Harmony Ground aplikacija vodi potpunu evidenciju:
aktivnih i isteknutih članarina
povijesti uplata
važećih paketa po korisniku
Administracija ima jasan pregled stanja, bez dodatnih tablica ili ručnih zapisa.
Korisnici automatski dobivaju:
podsjetnik 1 sat prije početka termina
obavijesti o promjenama u rasporedu
podsjetnike za istek članarine
obavijesti o novim objavama i informacijama
Notifikacije su prilagođene radu studija i smanjuju potrebu za dodatnom komunikacijom.
Chat i sadržaj unutar aplikacije
Unutar aplikacije implementiran je chat sustav koji omogućuje:
direktnu komunikaciju studija i korisnika
slanje poruka bez korištenja vanjskih aplikacija
Također postoji sekcija za objavu sadržaja, informacija i novosti, kako bi sve bitne informacije bile dostupne na jednom mjestu.
Harmony Ground aplikacija nije generičko rješenje. Razvijena je točno prema načinu rada reformer studija, uz razumijevanje trening procesa, sigurnosti korisnika i organizacije termina.
Ovakav sustav omogućuje studiju:
veću kontrolu nad radom
manje administracije
bolju strukturu treninga
profesionalno korisničko iskustvo