GYMLAB je fitness centar u Zagrebu koji u svakodnevnom radu kombinira više vrsta treninga i kategorija, što je zahtijevalo sustav koji može jasno razdvojiti termine, članarine i korisnike – bez ručne administracije i dodatnih alata.
Za GYMLAB je razvijena mobilna aplikacija koja objedinjuje sve ključne funkcionalnosti potrebne za organizaciju rada i komunikaciju s članovima.
Aplikacija omogućuje pregled i rezervaciju termina prema različitim kategorijama treninga. Korisnici jasno vide dostupne termine, broj slobodnih mjesta i svoj status rezervacije, dok se otkazivanja i promjene automatski evidentiraju u sustavu.
Svaki korisnik ima svoju digitalnu člansku iskaznicu unutar aplikacije. Sustav vodi evidenciju aktivnih članarina, trajanja paketa i broja dolazaka, čime se eliminira potreba za papirnatim karticama ili ručnim provjerama.
GYMLAB kroz aplikaciju ima jasan pregled uplata i statusa članarina. Sve promjene se bilježe u sustavu, što olakšava kontrolu i smanjuje mogućnost pogrešaka ili neusklađenosti u evidenciji.
Aplikacija automatski šalje push notifikacije korisnicima – podsjetnike za termine, važne obavijesti i informacije vezane uz članarine. Time se smanjuje broj propuštenih dolazaka i dodatna komunikacija izvan aplikacije.
Ugrađeni chat omogućuje izravnu komunikaciju između GYMLAB tima i korisnika. Sve poruke ostaju unutar aplikacije, što pojednostavljuje komunikaciju i uklanja potrebu za korištenjem vanjskih kanala.
Administracija ima pregled rezervacija, članarina, plaćanja i komunikacije na jednom mjestu. Sustav je prilagođen svakodnevnom radu i omogućuje brzo reagiranje bez dodatnih alata ili tablica.
Mobilna aplikacija za GYMLAB postala je centralni alat za organizaciju poslovanja, bolju kontrolu nad članovima i jasnu komunikaciju s korisnicima – uz jednostavno korištenje i preglednu strukturu.