BASI Pilates Academy Zagreb: Studio koji je uveo potpunu organizaciju kroz mobilnu aplikaciju

BASI Pilates Academy Zagreb spaja vrhunski pilates program i moderan pristup vođenju studija.

Kako bi rad bio organiziraniji, pregledniji i jednostavniji, implementirali su personaliziranu mobilnu aplikaciju i CRM sustav.

Rezultat?

Studio radi brže, točnije i bez dodatne administracije, dok korisnici imaju savršeno iskustvo — sve u jednoj aplikaciji.

---

Aplikacija koja prati članarine i pakete bez ručnog vođenja

BASI ima više vrsta paketa:

• Reformer

• Sprave

• Prostirke

• Posebni programi

• Individualni i poluindividualni trenizni

Aplikacija automatski prepoznaje koji paket ima koji korisnik i prikazuje mu samo odgovarajuće termine.

Nema krivih rezervacija, nema zabune i nema nepotrebnih upita.

U CRM-u administracija u sekundi vidi:

• tko ima aktivnu članarinu

• koji paket koristi

• koliko je termina potrošeno

• rokove isteka

Sve je digitalno i potpuno automatizirano.

---

Raspored i rezervacije koji rade sami

Korisnici u aplikaciji prate kompletan raspored studija — u realnom vremenu.

Mogu:

• rezervirati grupne i individualne treninge

• otkazati termin u jednom koraku

• vidjeti preostala mjesta

• stati na listu čekanja ako je grupa puna

Dok u isto vrijeme treneri imaju pregled:

• tko dolazi

• tko je otkazao

• koliko ljudi ima aktivne pakete

• popunjenosti grupa kroz tjedan

Sve promjene se sinkroniziraju odmah, bez zastoja.

---

Automatske obavijesti i podsjetnici – bez poruka i poziva

Aplikacija šalje:

• podsjetnik 2 dana prije isteka članarine

• podsjetnik 1 dan prije

• obavijest na dan isteka

• 1 sat prije početka rezervacije

• obavijest o otkazivanju

• obavijesti o izmjenama u rasporedu

Studio više ne mora ručno kontaktirati korisnike — sve radi aplikacija.

---

CRM za trenere i administraciju — cijeli studio na jednom ekranu

BASI Pilates tim u pozadini ima moćan CRM gdje mogu:

• upravljati rasporedom i terminima

• kreirati i uređivati pakete

• izdavati račune i voditi evidenciju plaćanja

• upravljati korisnicima

• pratiti statistike dolazaka

• pregledati zauzetost grupa po danima

Administracija je brža, a broj pogrešaka se smanjio.

---

Zašto ovakav sustav savršeno odgovara pilates studijima?

Jer rješava najveće svakodnevne izazove:

✔ popunjenost grupa

✔ vođenje paketa i članarina

✔ koordinacija s trenerima

✔ komunikacija s korisnicima

✔ planiranje termina i opterećenja sprava

Sve to sada postoji u jednoj aplikaciji.

---

Želite i vi modernu pilates aplikaciju za svoj studio?

Ako vodite studio s više kategorija, više paketa ili većim brojem polaznika — ovakav sustav štedi sate administracije svaki tjedan.

Aplikaciju i web možete dobiti u 3–4 dana, potpuno personalizirane.