Annie Reformer koristi Fitko mobilnu aplikaciju kao centralni sustav za upravljanje Pilates Reformer treninzima. Fokus aplikacije je jednostavna i precizna organizacija rezervacija, članarina i komunikacije s klijentima, bez dodatne administracije i ručnog vođenja evidencije.
Aplikacija je prilagođena upravo Reformer studijima, gdje je važno imati potpunu kontrolu nad brojem sprava, terminima i aktivnim paketima korisnika.
Korisnici putem aplikacije imaju jasan pregled dostupnih Reformer termina te se mogu prijaviti samo ako imaju aktivnu članarinu ili paket. Sustav automatski vodi računa o broju sprava i onemogućava predbukiranje iznad kapaciteta, čime se izbjegavaju greške i preklapanja termina.
Otkazivanje termina je jednostavno, uz jasno definirana pravila, a evidencija dolazaka vodi se automatski unutar sustava.
Fitko aplikacija omogućuje potpuni pregled aktivnih članarina i povijesti plaćanja za svakog korisnika. Studio u svakom trenutku zna:
tko ima aktivan paket
tko može rezervirati Reformer termin
tko ima isteklu članarinu
Korisnici u aplikaciji imaju uvid u svoje pakete i status članarine, što smanjuje dodatna pitanja i komunikaciju izvan sustava.
Za brzu i profesionalnu komunikaciju implementiran je chat unutar aplikacije. Studio može slati poruke korisnicima, odgovarati na upite i komunicirati sve važne informacije bez korištenja privatnih poruka ili WhatsAppa. Sva komunikacija ostaje pohranjena i pregledna.
Aplikacija automatski šalje push notifikacije vezane uz termine, promjene rasporeda i status članarine. Na taj način korisnici su uvijek informirani, a studio ne mora ručno slati podsjetnike.
Annie Reformer aplikacija nije generičko rješenje, već sustav prilagođen Pilates Reformer načinu rada. Upravljanje terminima, članarinama i komunikacijom objedinjeno je na jednom mjestu, uz jasno definirana pravila i automatizaciju ključnih procesa.
Fitko kao platforma omogućuje Reformer studijima profesionalan digitalni nastup, bolju organizaciju i značajno manje administracije, uz aplikaciju dostupnu korisnicima na mobilnim uređajima.