Kako je MamaSoon digitalizirao rad s trudnicama i mamama uz personaliziranu mobilnu aplikaciju

MamaSoon na Kajzerici već godinama okuplja trudnice, nove mame i bebe kroz programe poput trudničkog vježbanja, vježbi za dijastazu, mama & beba treninga i interaktivnih radionica.

Kako je broj polaznica rastao, tako je rasla i potreba za boljom organizacijom — bez dodatnih tablica, poziva, poruka i ručnog praćenja dolazaka.

Zato je razvijena personalizirana MamaSoon mobilna aplikacija, potpuno prilagođena specifičnostima njihovih programa i dinamici rada.

---

⭐ Sustav paketa i dolazaka — jednostavno praćenje za svaku mamu

Specifičnost MamaSoon studija je velik broj programa i različitih polaznica. Aplikacija zato uključuje:

✔ sustav paketa koji automatski prati broj preostalih dolazaka

✔ evidenciju Multisport i Passport članica

✔ jasnu kontrolu aktivnih i istečenih članarina

✔ zabranu rezervacije ako paket nije aktivan

Treneri više ne moraju ručno brojati dolaske — aplikacija sve vodi umjesto njih.

---

⭐ Prijava i otkazivanje termina – bez gužve u inboxu

Svi treninzi imaju fiksne termine tijekom tjedna, a aplikacija omogućuje:

✔ brzu prijavu na trening

✔ jednostavno otkazivanje

✔ automatsku evidenciju dolazaka

✔ pregled tjednog rasporeda

Uvijek aktualno, uvijek točno — bez kašnjenja i ručne administracije.

---

⭐ Podsjetnici koji čuvaju raspored pod kontrolom

Kako bi svaka mama znala kad joj počinje trening, automatski se šalju:

✔ podsjetnik 1 sat prije početka termina

✔ podsjetnici za isteke paketa – 2 dana prije, 1 dan prije i na sam dan

Ovo se pokazalo izrazito korisno kod trudnica i mama koje imaju nepredvidive rasporede.

---

⭐ Chat – sigurna komunikacija bez WhatsApp grupa

MamaSoon sada ima profesionalnu komunikaciju u aplikaciji:

✔ slanje tekstualnih poruka

✔ slanje fotografija

✔ slanje PDF dokumenata (preporuke, programi vježbi…)

✔ poruke ostaju organizirane unutar sustava

Sve poruke su odvojene od privatnih kanala i dostupne trenericama kad god im trebaju.

---

⭐ Olakšano plaćanje – QR kodovi iz aplikacije

Pod Cjenik sekcijom nalazi se:

✔ QR kod za transakcijsko plaćanje

✔ svi podaci za uplatu automatski popunjeni

✔ smanjene greške pri plaćanju

✔ brža aktivacija paketa

Mame samo skeniraju i plate — bez prepisivanja IBAN-a i poziva na broj.

---

⭐ Google recenzije – automatsko prikupljanje pozitivnih ocjena

Ugrađena je i posebna custom opcija:

✔ slanje poziva za Google recenziju direktno korisnicima

✔ jednostavan odabir kome se šalje poziv

✔ brzi rast Google ratinga studija

Ovo je već vidljivo podiglo njihov online ugled i broj upita.

---

⭐ Objave i obavijesti – sve novosti na jednom mjestu

Trenerice mogu u jednoj minuti objaviti:

✔ obavijesti

✔ nove termine

✔ promjene u rasporedu

✔ edukativne sadržaje

Aplikacija automatski šalje push notifikaciju korisnicama kako ništa ne bi propustile.

Ovo je primjer kako digitalna transformacija može pojednostaviti rad i unaprijediti iskustvo svih mama i trudnica u studiju.

MamaSoon je sada digitalno organiziran studio koji:

✔ ima čistu evidenciju članarina

✔ prima manje poziva i poruka

✔ automatski prati dolaske

✔ brže puni termine

✔ jednostavnije komunicira s korisnicama

✔ prikuplja Google recenzije

✔ olakšava plaćanja i administraciju

✔ ima profesionalnu mobilnu aplikaciju u skladu s brendom

Ovo je primjer kako digitalna transformacija može pojednostaviti rad i unaprijediti iskustvo svih mama i trudnica u studiju.